FAQ
Eure Fragen zum Glasfaser-Ausbau.
»Sind außer
der Fritz Box 7590 auch noch andere Router tauglich?
«
Ja klar!
Beispielsweise das Vorgängermodell 7490. Generell gilt: alle Router funktionieren ohne Einschränkung, wenn sie die nötige Geschwindigkeit verarbeiten können. Im Zweifelsfall einfach nochmal bei uns nachfragen.
»Ist die Mehrwertsteuer
in dem Angebot enthalten?
«
Ja.
Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten.
»Wie tief ist
der Aushub in die Erde?
«
Ca. 60 Zentimeter.
Ein Aushub auf voller Länge ist jedoch nur in den wenigsten Fälle nötig. Siehe dazu folgendes Video: KLICK
»Kündigt die Goetel
auch etwaige Zusatzleistungen beim alten Anbieter?
«
Mit dem Auftrag der Portierung der alten Rufnummer, kündigt die Goetel den gesamten, unter dem Kundenkonto laufenden, Vertrag.
Solltet ihr eine Zusatzleistung gebucht haben, wie z.B. eine Webseite, wird der alte Anbieter euch darauf hinweisen und an dieser Stelle die Frage stellen, ob diese separat beibehalten werden soll. Mobilfunkverträge werden nicht von der Goetel gekündigt und bleiben bestehen.

»Was kostet
eine Minute vom ins Mobilfunknetz?
«
19 Cent.
Optional kann eine Mobilfunkflat für 14,95€/Monat hinzugebucht werden. Diese lohnt sich jedoch nur für Vieltelefonierer.
»Ich benötige
nur einen Hausanschluss ohne VErtrag. Geht das?
«

Natürlich.
Dazu einfach den Antrag ausfüllen und ganz oben in die freie weiße Fläche »Anschluss ohne Dienst« schreiben. Dieser Anschluss kostet einmalig 1.200,-€.

»Gibt es auch
eine Infoveranstaltung?
«
Na klar!
Jeden Dienstag von 19 - 20 Uhr
per Zoom* (Videochat): → KLICK
und vor Ort in der Mehrzweckhalle.
»Ich habe
weitere Fragen!«
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Auf in die Zukunft! Danke für deine Anfrage.